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关于WD Caviar Green(with Advanced Format)的问题与回答 （供WD 8008206682客户服务中心使用） 1.为什么WD EARS推荐使用Windows 7操作系统?WindowsVista和XP不行吗？ 作为存储业界保持领先科技地位的WD，将追随最新技术，为用户提供稳定可靠及优化的存储解决方案视为我们的使命。 WD EARS系列产品包含1TB,1.5TB和2TB三个高容量点选择，配合微软最新推出的Windows 7等最新操作系统为用户提供最新操作系统下的存储解决方案。如果您仍旧使用Windows XP操作系统，只需下载安装WD Align软件即可正常使用。 2．什么是WD align? WD Align是WD专门为XP等操作系统与WD EARS系列产品配合使用而开发的软件，它将带给使用者在已有操作系统下体验经过高级格式化后的数据存储体验。 3．我换了一块硬盘，是WD10EARS，但装上去以后好像系统运行变慢了（报错），是什么问题？ 由于WDEARS系列硬盘采用了Advance format (高级格式化)技术，该技术是配合微软最新推出的Windows 7操作系统。如果您的操作系统是Windows XP的话，在没有安装WD Align软 件时，系统会存在这样的问题。下载安装补丁程序后，这个问题就可以得到解决。 4．到哪里可以找到WD Align软件？ 您可以通过以下三种方式免费获得WD Align软件： 1. 访问WD官方中文网站：www.wdc.com首页下载 2. 垂询WD当地经销商，免费索取WD Align光盘和安装使用手册。 3. 更多问题，可继续联络WD免费客户服务电话：8008206682 5．WD Align有多大？如何下载和安装？过程是否繁琐？ 三种软件免费获得方式见（No.4）。WD Align共30MB，下载和安装过程都十分简单易行。您只需按照使用手册或网站说明上的安装步骤执行即可。通常来说，安装过程五分钟左右即可完成。 6. 作为用户，我如何能找到有WD Align CD的经销商？ 请您联络当地总代理，获得详细信息。 7. 什么是Advanced Format? 它对硬盘性能有什么好处？ Advanced Format又称“高级格式化”。硬盘行业目前正在经历扇区存储方式的变革，由盘片存储4096字节取代以往的512字节。作为最新的术语，“高级格式化”将更好地优化单碟密度， [...]